O-Key Smart Fideuram

O-Key Smart Fideuram è l’applicazione di Fideuram per generare il codice O-Key direttamente dal tuo smartphone ed utilizzare i Servizi Online di Fideuram in modo veloce e sicuro.

L’applicazione è gratuita, per utilizzarla è necessario aver aderito ai Servizi Online di Fideuram.

Se sei in possesso del dispositivo fisico - chiavetta O-Key – oppure hai scelto di ricevere il codice O-Key via SMS, scarica l’app e segui le istruzioni indicate per attivare il servizio. Occorreranno i tuoi codici di accesso e ti sarà inviato un codice di sicurezza sul numero di cellulare che hai indicato per i Servizi Online. Se hai la chiavetta O-Key, ti sarà inoltre richiesto di utilizzarla un’ultima volta per generare il codice O-Key, mentre se hai scelto O-Key SMS dovrai inserire a conferma il codice O-Key ricevuto via SMS.

Se sei in possesso della chiavetta O-Key o hai O-Key SMS, ma non hai ancora effettuato il primo accesso ai Servizi Online di Fideuram, effettua il tuo primo accesso all’internet banking dal sito web e crea il tuo codice PIN, successivamente attiva O-Key Smart utilizzando i tuoi codici di accesso.

Se invece sei un nuovo cliente e hai scelto O-Key Smart Fideuram in fase di adesione ai Servizi Online, scarica l’app e segui le istruzioni per attivare il servizio. Sarà necessario il tuo Codice Titolare e per confermare l’abilitazione ti sarà inviato un codice di sicurezza sul numero di cellulare che hai indicato in fase di adesione ai Servizi Online. Dovrai creare il Codice PIN direttamente nell’app.

Una volta attivato il servizio, l’app riconoscerà automaticamente l’utenza associata e per perfezionare il login e autorizzare le operazioni, dovrai semplicemente inserire il tuo codice PIN.

Al posto del codice PIN potrai utilizzare le funzionalità di Touch ID/Finger Print o Face ID, se il tuo dispositivo le supporta.

L’app O-Key Smart Fideuram, in linea con quanto previsto dalla direttiva europea sui pagamenti PSD2, invia i codici O-Key tramite notifiche push, per singola operazione e transazione, identificata per importo e beneficiario, garantendo in tal modo ancora maggiore sicurezza online. Il codice O-Key ha una validità di 30 secondi, dopo di che sarà necessario tornare sul sito www.fideuramonline.it o sull’app Fideuram per ricevere una nuova notifica.

Per il corretto funzionamento del servizio devi attivare le notifiche per l’app O-Key Smart dalle impostazioni del tuo smartphone.

Inoltre, se usi anche l’app Fideuram, l’app O-Key Smart e l’app Fideuram devono essere installate sullo stesso smartphone ed è necessario cancellare tutte le eventuali copie dell’app O-Key Smart scaricate su altri device. L’app è utilizzabile su un solo dispositivo alla volta.

Se utilizzi l’app Fideuram, il codice generato dall’app Okey Smart sarà automaticamente richiamato all’interno della funzionalità che stai utilizzando: le due applicazioni infatti comunicano per un utilizzo immediato e sicuro dei Servizi Online dal tuo smartphone.

Se disponi di una chiavetta O-Key, all’attivazione del servizio sarà automaticamente disabilitata, senza alcun onere. La chiavetta O-Key è un dispositivo elettronico, per il suo smaltimento segui le indicazioni previste per i dispositivi RAEE dal tuo Comune.

Nel caso lo smartphone risulti offline, e dunque non sia possibile ricevere notifiche push, il codice O-Key viene inviato via SMS sul cellulare certificato.

Per ulteriori informazioni sul servizio O-Key Smart Fideuram, rivolgiti al tuo Private Banker* o consulta la Guida ai Servizi.

* Il Private Banker è un professionista della consulenza finanziaria, previdenziale e assicurativa iscritto all’Albo Unico dei Consulenti Finanziari.

O-Key Smart Fideuram adalah aplikasi Fideuram untuk menghasilkan kode O-Key langsung dari smartphone Anda dan menggunakan Layanan Online Fideuram dengan cara yang cepat dan aman.

Aplikasi ini gratis, untuk menggunakannya Anda harus bergabung dengan Layanan Online Fideuram.

Jika Anda memiliki perangkat fisik - kunci O-Key - atau Anda telah memilih untuk menerima kode O-Key melalui SMS, unduh aplikasi dan ikuti instruksi yang ditunjukkan untuk mengaktifkan layanan. Anda akan memerlukan kode akses Anda dan kode keamanan akan dikirimkan kepada Anda pada nomor ponsel yang Anda tunjukkan untuk Layanan Online. Jika Anda memiliki O-Key, Anda juga akan diminta untuk menggunakannya terakhir kali untuk menghasilkan O-Key, sementara jika Anda telah memilih O-Key SMS Anda harus memasukkan kode O-Key yang diterima melalui SMS sebagai konfirmasi.

Jika Anda memiliki O-Key atau Anda memiliki O-Key SMS, tetapi Anda belum membuat akses pertama ke Layanan Online Fideuram, buat akses pertama Anda ke internet banking dari situs web dan buat PIN Anda, lalu aktifkan O-Key Smart menggunakan kode akses Anda.

Jika Anda adalah pelanggan baru dan Anda telah memilih O-Key Smart Fideuram ketika bergabung dengan Layanan Online, unduh aplikasi dan ikuti instruksi untuk mengaktifkan layanan. Anda akan memerlukan Pemegang Kode Anda dan untuk mengonfirmasi otorisasi, kode keamanan akan dikirimkan kepada Anda pada nomor ponsel yang Anda tunjukkan ketika mendaftar untuk Layanan Online. Anda harus membuat kode PIN langsung di aplikasi.

Setelah layanan diaktifkan, aplikasi akan secara otomatis mengenali pengguna terkait dan untuk menyelesaikan operasi login dan otorisasi, Anda hanya perlu memasukkan PIN Anda.

Alih-alih PIN Anda dapat menggunakan fitur Touch ID / Finger Print atau Face ID, jika perangkat Anda mendukungnya.

Aplikasi O-Key Smart Fideuram, sejalan dengan ketentuan arahan pembayaran PSD2 Eropa, mengirimkan kode O-Key melalui pemberitahuan push, untuk setiap operasi dan transaksi, diidentifikasi dengan jumlah dan penerima, sehingga memastikan keamanan yang lebih besar secara online. Kode O-Key berlaku selama 30 detik, setelah itu akan diperlukan untuk kembali ke situs web www.fideuramonline.it atau ke aplikasi Fideuram untuk menerima pemberitahuan baru.

Untuk pengoperasian layanan yang benar, Anda harus mengaktifkan notifikasi untuk aplikasi O-Key Smart dari pengaturan ponsel cerdas Anda.

Selain itu, jika Anda juga menggunakan aplikasi Fideuram, aplikasi O-Key Smart dan aplikasi Fideuram harus diinstal pada smartphone yang sama dan Anda harus menghapus semua salinan aplikasi O-Key Smart yang diunduh pada perangkat lain. Aplikasi ini dapat digunakan hanya pada satu perangkat pada satu waktu.

Jika Anda menggunakan aplikasi Fideuram, kode yang dihasilkan oleh aplikasi Okey Smart akan secara otomatis dipanggil kembali dalam fungsi yang Anda gunakan: pada kenyataannya, kedua aplikasi berkomunikasi untuk penggunaan Layanan Online langsung dan aman dari ponsel cerdas Anda.

Jika Anda memiliki kunci O-Key, ketika layanan diaktifkan maka akan dinonaktifkan secara otomatis, tanpa biaya apa pun. O-Key adalah perangkat elektronik, untuk pembuangannya, ikuti indikasi yang disediakan untuk perangkat WEEE oleh Kota Anda.

Jika smartphone sedang offline, dan oleh karena itu tidak mungkin untuk menerima pemberitahuan push, kode O-Key dikirim melalui SMS ke ponsel bersertifikat.

Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan O-Key Smart Fideuram, hubungi Private Banker * Anda atau lihat Panduan Servis.

* Private Banker adalah seorang profesional dalam konsultasi keuangan, pensiun dan asuransi yang terdaftar pada Daftar Tunggal Penasihat Keuangan.